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400TEL ·

400電話(huà)

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什(shén)麽是智能400電話(huà)？

400電話(huà)是一種主被叫分(fēn)攤業務，即主叫方承擔市話(huà)接入費，被叫方按主叫用(yòng)戶實際發話(huà)位置承擔本地或長(cháng)途話(huà)費。該業務爲企業提供一個(gè)以400開頭的(de)共10位數字組成的(de)全國唯一接入号碼，可(kě)實現把對(duì)該号碼的(de)呼叫轉接至預先設定的(de)電話(huà)号碼或呼叫中心上，全國各地撥打無需加撥區(qū)号，企業無需添加硬件、軟件設備。 400号碼全國唯一、簡單易記，已經被各類企業廣泛應用(yòng)于市場(chǎng)營銷、技術支持、客戶服務等領域，成爲企業提升形象、改善服務的(de)重要手段。


智能400是具備呼叫中心平台功能和(hé)服務的(de)新型400電話(huà)業務，是在托管型呼叫中心平台基礎上，聯合主要運營商共同開發與運營，是托管型呼叫中心的(de)簡單版本。智能400擁有比普通(tōng)的(de)400電話(huà)更強大(dà)的(de)功能，穩定性更高(gāo)，可(kě)以全方位提升企業呼叫中心服務水(shuǐ)平和(hé)管理(lǐ)質量。

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